​第三方託管服務條款

最近更新日期:2022 年 6 月 18 日

 


Tradingchrome 的《第三方託管服務條款》旨在讓所有會員都能透過第三方託管的方式,進行安全的線上交易,我們接受法定貨幣與加密貨幣的支付方式。

 

  1. 我們有權保留接受或是拒絕您的申請,一旦您的申請被接受,您就可以開始第三方託管服務,並且同意託管服務的條款,我們可以自行決定隨時暫停或終止您對服務的使用,我們有權取消任何交易。
     

  2. 只有註冊會員才可以使用託管服務,必須年滿18歲的自然人,並且依據服務內容提供所需的所有信息,填寫表單通知我們,所有信息都必須是真實、準確和完整的。
     

  3. 買賣雙方在發起每個交易時,需協議以下事項:
    a)商品/服務的價格,包括託管服務費、運費、關稅、銀行與其他支付平台的手續費等等;
    b)商品/服務的交付時間;
    c)商品/服務的驗收檢查時間;
    d)託管款項的支付方式與支付時間;
    e)託管服務費的支付方與支付時間。

     

  4. 買賣雙方在達成交易協議後,請雙方各自填寫表單通知我們。雙方各自需將商品/服務的最終價格、託管服務費與其他相關費用,支付到Tradingchrome 的指定帳戶/地址。買賣雙方需在每個交易階段完成時填寫表單通知我們。
     

  5. 買賣雙方同意支付的託管服務費將不予退還,且託管服務費用可能會依據現況而有所調整。
     

  6. 買賣雙方在加密貨幣的交易中,指定甲方以加密貨幣支付託管數量到 Tradingchrome 的指定地址,等待我們發出確認收到託管數量的通知,乙方則直接將款項或是加密貨幣支付給甲方,待甲方確認收到並通知我們,我們會將託管數量支付給乙方。
     

  7. 買賣雙方在商品/服務的交易中,買方需以約定的貨幣/加密貨幣與金額/數量支付到 Tradingchrome 的指定帳戶/地址。等待我們發出確認收到託管款項的通知,賣方再於約定的時間內安排出貨。買方在收到商品/服務的約定時間內驗收檢查並且通知我們,或是驗收檢查時間期滿仍未收到買方的拒絕通知,我們會將託管款項/數量支付給賣方。
     

  8. 買賣雙方在商品/服務的交易中,商品/服務如需通過運送的方式,需提供運輸公司的網址和相關追縱單號。
     

  9. 商品/服務的驗收檢查時間應為以下任何情況發生時開始:
    a)買方收到商品/服務時;
    b)賣方收到退回的商品/服務時。

     

  10. 買賣雙方在商品/服務的交易中,如果買方不滿意商品/服務,需在驗收檢查期限內將商品圖片以及說明原因上傳至會員聊天系統的群組或填寫表單通知我們,賣方需即時回覆,雙方進行協商溝通。

    如雙方都同意退換貨處理,買方
    需在10天內將商品運送給賣方,並自費運費與保險費用,如未購買保險,買方將負責運輸損壞。買方若未能在指定的期限內退還商品,我們會將託管款項/數量支付給賣方。

    如雙方都同意退貨處理,
    賣方在收到退還商品時,需在10天內驗收檢查並且通知我們或是驗收檢查時間期滿仍未收到賣方的拒絕通知,我們會將託管款項退回買方。

    如雙方都同意換貨處理,賣方在收到退還商品時,需在10天內驗收檢查並且通知我們,同時將新的商品運送給買方,如未能在指定的期限內運送給買方,我們會將託管款項退回買方。買方需在收到商品的10天內驗收檢查並通知我們,或是驗收檢查時間期滿仍未收到買方的拒絕通知,我們會將託管款項/數量支付給賣方。

    如雙方都同意調整、修正服務或是任何補償之處理方式,賣方需在約定的時間內完成約定的服務事項並通知我們,如未能在指定的期限內完成約定事項,我們會將託管款項/數量退回給買方買方需在約定的時間內完成驗收檢查並通知我們,或是驗收檢查時間期滿仍未收到買方的拒絕通知,我們會將託管款項/數量支付給賣方。

    如賣方拒絕退換貨,不同意任何
    調整、修正服務或是任何補償之處理方式,需在5天內提供說明上傳至會員聊天系統的群組或填寫表單通知我們,我們將進入爭議解決程序。

     

  11. 買賣雙方若因商品/服務的交易產生爭議時,需在14天內沒有第三方的情況下解決爭議,如未能取得解決,則安排第三方仲裁員解決爭議,雙方需溝通要使用的第三方仲裁員,雙方應按比例分攤仲裁員的費用,以及仲裁員發生或批準的其他仲裁費用,不包括律師費、證人費和當事人為自己發生的其他費用,建議雙方在安排仲裁開始前,請先了解其相關費用。
     

  12. 買賣雙方可在以下情況取消交易:
    a)賣方出售商品,需提供帶有貨物運輸的追蹤單號,如在約定的交付時間內未能提供,則買方可取消交易
    b)賣方提供服務,如在約定的交付時間內未能提供,則買方可取消交易
    c)商品/服務在驗收檢查時間內,賣方接受買方的拒收,則買方可取消交易;若賣方不接受,則雙方進入爭議解決
    d)買方在約定的支付時間內未能支付託管款項,則賣方可取消交易。
     

  13. 如果 Tradingchrome 網站或我們的服務不可用,或者買賣雙方共同希望延長驗收檢查時間,則我們會全權酌情決定延長規定的時間,並且將及時向雙方提供任何延期的電郵通知。
     

  14. 我們會在買賣雙方同意或是爭議解決後,儘快支付託管款項給買賣雙方。如果買方多付費用,我們將在託管結束時償還多付;若是買賣雙方因任何原因多收費用,雙方同意立即將資金退還給對方,如需我們協助替代支付,收款人將同意負擔人任何銀行或其他支付平台的費用,以及貨幣兌換可能產生的任何損失。
     

  15. 如因退換貨或是爭議解決後的託管款項的退回,如果在買賣雙方的協議中,由買方同意支付的運費和/或任何部分的託管費用,我們會從託管款項中扣除這些費用後,將餘額退回給買方,並且將向賣方支付運費。一旦退回託管款項,託管服務將被視為取消,我們與買賣雙方根據本條款將不再承擔任何責任義務。
     

  16. 有關本條款和託管服務的所有披露、通信與通知均應通過電子郵件、網站上的填寫表單或會員聊天系統進行。
     

  17. 託管服務僅適用於合法商品/服務,禁止任何非法或是涉及任何非法商品/服務的交易,如:涉及武器、彈藥、色情、盜版、侵權、非法藥物、受管制物品等。如有違法之交易行為,我們有權暫停或終止您對服務的使用,並且有權取消交易。
     

  18. 買賣雙方不得將本協議或託管指示轉讓給任何其他人或實體。未經我們事先書面同意,使用服務的權利不得出售或轉讓給任何其他人或實體,任何違反本條款的出售或轉讓均屬無效。
     

  19. 我們可以將本協議轉讓給任何當前或未來的關聯公司以及任何利益繼承人, 還可以將本協議項下的某些權利和責任委託給獨立承包商或其他第三方。
     

  20. 我們明確否認任何和所有明示和默示保證,包括但不限於適銷性、特定用途適用性和不侵權的默示保證。我們對任何賣方提供的保證和陳述(如有)概不負責。您在 Tradingchrome 或是通過服務獲得的任何口頭或書面建議或信息均不構成本文未明確作出的任何保證。
     

  21. 我們不為任何第三方的網站背書,也不對其中包含的任何材料的準確性,或由此產生的任何侵犯第三方知識產權的行為,或任何欺詐或其他犯罪行為承擔責任或義務。在任何情況下,我們均不對任何第三方的任何作為或不作為負責,包括但不限於您的金融機構、任何支付系統、任何第三方服務提供商、任何電信服務提供商、互聯網接入或計算機設備或軟件、任何郵件或遞送服務或任何支付或票據交換所繫統或超出我們控制的任何情況(包括但不限於火災、洪水或其他自然災害、戰爭、騷亂、罷工、恐怖主義。)
     

  22. 在任何情況下,Tradingchrome、其管理人員、董事、股東和關聯公司均不對任何一方承擔任何間接、特殊、懲罰性或附帶損害的後果,無論是可預見的或不可預見的,包括但不限於,因數據、商譽、利潤、資金使用、數據的使用或可用性中斷、其他工作停止或其他資產受損而產生的索賠、明示或暗示的保證、違約、失實陳述、疏忽、侵權或其他方面的損害責任。
     

  23. 我們將不定時更新本《第三方託管服務條款》,任何更新將於登載之時起生效。通過註冊會員,您將接受我們的《第三方託管服務條款》;若您不同意其中任何一項條款或修改變更之內容,您可以隨時停止使用我們的服務。
     

  24. 若您對本《第三方託管服務條款》有任何疑問與建議,請隨時聯絡我們